Tempo de Garantia

 Tempo de Garantia

     •  O prazo de garantia é de 1 (um) ano, a contar a partir do recebimento do seu pedido.

     •  A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto.

     •  A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.

     •  A New Consigna, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.

     •  Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar o produto ou substituir por outro.

     •  Caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um cupom de credito no valor da peça.

     •  Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.

     •  Produtos em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso.